En Mundo Feliz, nos comprometemos a que nuestros clientes estén completamente satisfechos con su compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto, te ofrecemos una política de devoluciones fácil y transparente.
Plazo para devoluciones:
Las devoluciones podrán realizarse dentro de los 15 días hábiles contados a partir de la fecha de compra (según la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina). Asegúrate de realizar tu solicitud dentro de este plazo.
Condiciones del producto:
Para que el producto sea elegible para devolución, debe cumplir con las siguientes condiciones:
Proceso de devolución:
Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a [email protected] o a nuestro WhatsApp. En tu mensaje, incluye una foto del recibo de compra y una foto del producto en su estado original. El cliente será responsable de los gastos de envío relacionados con la devolución, salvo que el producto esté defectuoso o presente un error de envío.
Reembolsos y cambios:
Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos con el reembolso (en caso de defecto de fabricación) a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Si prefieres realizar un cambio, puedes elegir otro producto de igual valor. Si el valor del producto de reemplazo es diferente, podrás abonar la diferencia o te será reembolsado el sobrante.
Importante:
